Rückgabe und Rücksendung

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.

Bitte sende uns vor der Rücksendung eine E-Mail an:

hilm.collection@gmail.com

Bitte gib dabei deine Bestellnummer, deinen Namen und die betroffenen Artikel an.

Zustand der Ware

Die Ware sollte vollständig, sauber und möglichst im Originalzustand zurückgesendet werden.

Kleidung darf anprobiert werden. Bitte vermeide jedoch Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, Beschädigungen, Gerüche, Make-up-Flecken oder entfernte Etiketten, soweit dies über die Prüfung der Ware hinausgeht.

Rücksendekosten

Hilm Store trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.